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Dove i costruttori di ponti di Kögel lavorano alla digitalizzazione

 

Nachhaltig ans Ziel | 14.07.2022

Da Kögel l'innovazione non ha origine solo nell'ambito dello sviluppo dei veicoli. I servizi digitali stanno diventando sempre più importanti. Si basano sulla telematica Kögel Telematics e consentono ai clienti di usufruire di un'ampia gamma di servizi a valore aggiunto, il tutto con l'obiettivo di offrire alla clientela il pieno controllo dei veicoli e dei costi, nonché un impatto di CO2 favorevole.

Gli uffici dei collaboratori di Kögel Telematics si trovano a soli 200 metri dall'edificio amministrativo e dallo stabilimento. Qui, nei locali di Kögel Rent, dove i veicoli della divisione noleggio di Kögel attendono di essere ritirati, Kögel procede a tutta velocità verso il futuro. Il personale di Kögel Telematics, sotto la direzione di Thomas Gregor, svolge un ruolo fondamentale nella definizione dei servizi digitali del costruttore di veicoli di Burtenbach.

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L'innovativa telematica

L'innovativa telematica per rimorchi di Kögel consente ai clienti di avere il pieno controllo della posizione e delle condizioni tecniche della flotta di rimorchi e del carico sui veicoli. Ciò permette ai clienti di tenere sempre sott'occhio i costi di esercizio dei rimorchi e dei semirimorchi e, allo stesso tempo, di ottimizzare l'impatto di CO2 dei rimorchi. Gli esperti stimano che il potenziale di riduzione delle emissioni di CO2 sia di almeno il 10%, grazie alla maggiore efficienza dei trasporti.

Non esistono contratti full service senza Kögel Telematics

Kögel Telematics contribuisce a incrementare l'economicità dei veicoli attraverso processi di assistenza e manutenzione ottimizzati e predittivi. Per tale ragione, dalla metà dello scorso anno, l'unità telematica è parte dell'equipaggiamento standard di tutti i rimorchi Kögel. Con l'ausilio di contratti personalizzati, i clienti possono attivare esattamente le funzioni adatte al loro impiego. Kögel Telematics soddisfa così la promessa fatta al cliente "Economy meets Ecology – Because we care".

Oltre a ciò, Kögel Telematics costituisce la base dell'offerta di full service: il pacchetto completo di assistenza per tutti i nuovi rimorchi di Kögel. I clienti determinano autonomamente l'entità dei servizi. Le vantaggiose tariffe mensili fisse coprono le ispezioni periodiche e le parti soggette a usura e, a eccezione dei danni dovuti a impatto violento, assicurano inoltre il pieno controllo dei costi e le perfette condizioni del veicolo. Anche i servizi del soccorso stradale possono essere coperti. Il guasto può già costare molta pazienza, perciò il cliente non deve versare alcun anticipo finanziario per i veicoli coperti, nemmeno all'estero.

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Sensori e algoritmi prevengono tempi di inattività non programmati

Il team di Thomas Gregor lavora in modo continuo con l'obiettivo di ottimizzare ulteriormente i servizi, la gestione e le modalità operative di Kögel Telematics. "Esaminiamo costantemente le prestazioni del sistema per ottenere ancora più vantaggi per i clienti", spiega l'area manager Thomas Gregor, responsabile dei cosiddetti servizi a valore aggiunto di Kögel in tutta Europa. Tra le altre cose, il team verifica quali posizioni del veicolo sono sensate per i sensori. La tecnologia dei sensori del veicolo consente di diagnosticare le funzioni e, grazie ad algoritmi ricavati dalle informazioni intelligentemente collegate dei vari sensori, permette di fare previsioni e di fornire indicazioni specifiche al cliente relative al momento in cui un rimorchio deve essere sottoposto a manutenzione. Ciò significa che il rimorchio non ha tempi di fermo superflui o non pianificati, massimizzando così la disponibilità del veicolo.

E se il veicolo necessita di assistenza, il software intelligente di Nexmo è d'ausilio per tenere traccia di tutto. Tramite il portale i clienti gestiscono le visite in officina, vedono quali interventi sono necessari, quali parti devono essere ordinate e quando il rimorchio sarà di nuovo pronto all'uso.

Grazie al sistema pay-per-use, si paga solo quando il rimorchio guadagna

Kögel Telematics costituisce anche la base per i cosiddetti modelli pay-per-use. Oltre a un canone di base, il cliente paga un canone di utilizzo solo quando il rimorchio è effettivamente in uso e produce un guadagno. I costi per i tempi di inattività sono notevolmente inferiori.

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Kögel Telematics costituisce anche la base per i cosiddetti modelli pay-per-use. Oltre a un canone di base, il cliente paga un canone di utilizzo solo quando il rimorchio è effettivamente in uso e produce un guadagno. I costi per i tempi di inattività sono notevolmente inferiori. "Si tratta, ad esempio, di un modello di pagamento ideale per i clienti che utilizzano il rimorchio per coprire i picchi o per eseguire lavori temporanei", spiega Thomas Gregor. L'area manager ipotizza che in futuro i clienti sfrutteranno maggiormente le offerte pay-per-use. "Ecco perché Kögel Telematics lavora quotidianamente alle innovazioni digitali per far progredire i nostri clienti e Kögel. Stiamo costruendo ponti verso il futuro!", afferma Thomas Gregor.

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