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L'IAA Transportation 2022 : un événement qui se prépare longtemps à l'avance

Compagnons de route | 22.09.2022

La planification d'un événement majeur comme l'IAA Transportation 2022 peut prendre un an. Cela implique non seulement l'équipe marketing, mais aussi quasiment tous les collaborateurs de Kögel. La charge de travail est énorme. La joie est alors d'autant plus grande lorsque l'événement est une réussite.

Un salon international phare comme l'IAA Transportation 2022 se prépare longtemps à l'avance. Le travail en amont de l'événement commence par le choix par la direction de l'ampleur de la présence sur le salon et par la réservation rapide de l'espace requis pour le stand par le service marketing afin de ne pas perdre sa place habituelle sur le parc des expositions. Cela est souvent effectué alors que l'édition précédente vient à peine de fermer ses portes.

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Après le salon, c'est avant le salon suivant : le service marketing ne s'ennuie pas

Bien que l'édition de l'IAA dédiée aux véhicules utilitaires n'a lieu que tous les deux ans, il n'y a pas de temps après un salon pour plonger dans la léthargie. Les préparatifs d'un événement aussi important nécessitent environ un an et, entre-temps, de nombreuses autres manifestations, grandes et petites, ont lieu en Allemagne et dans d'autres pays. Le vieil adage des footballeurs « Après le match, c'est avant le match suivant » s'applique donc aussi au monde des salons. En résumé : l'équipe marketing responsable des salons ne s'ennuie pas.

De grandes attentes pour ce show international après la pandémie

La pandémie de Covid-19 a paralysé le secteur de l'événementiel pendant près de trois ans jusqu'au redémarrage au milieu de l'année dernière et a également empêché l'IAA de se tenir en 2020. Cette longue pause est toutefois l'exception à la règle et les attentes ainsi que l'impatience sont d'autant plus grandes chez tous les exposants et leurs collaborateurs. Il en va de même chez Kögel. L'IAA Transportation est un véritable show pour mettre ses produits en valeur et aussi un événement commercial. Du 19 au 25 septembre 2022, à Hanovre, tous les exposants informeront la presse et les clients de leurs nouvelles offres et tenteront de les vendre. Chez Kögel, le développement est un processus permanent. L'IAA Transportation fixe toutefois la date limite à laquelle toutes les innovations importantes doivent être présentables, pas seulement sur la planche à dessin, mais aussi sous forme physique.

 

Les 365 jours avant un salon IAA Transportation passent en un clin d'œil

C'est avant tout au service marketing et communication qu'il incombe de répondre aux grandes attentes de toutes les personnes impliquées, de la gestion des produits et de la construction à la direction, en passant par les ventes en Allemagne et à l'international ou encore les responsables des services dits à valeur ajoutée comme Kögel Telematics, Kögel Rent, Kögel Finance et Kögel After Market. Les douze mois de préparation peuvent passer à la vitesse de l'éclair au vu des nombreuses tâches que nécessitent la participation à un salon, même pour une équipe de neuf personnes expérimentées et engagées. C’est la réunion de lancement qui donne le coup d'envoi. Lors de cette première réunion, le grand groupe, constitué entre autres de membres de la direction ainsi que de salariés de la gestion des produits, des ventes et du marketing, réfléchissent ensemble afin de formuler des messages clés, de définir la stratégie et de choisir les produits exposés en conséquence.

 

« Economy meets Ecology » : notre slogan détermine notre présentation sur le salon

« Economy meets Ecology – Because we care » : telle est la devise d'entreprise de Kögel. Kögel fabrique des solutions de transport qui peuvent être utilisées par les clients de manière aussi économique que durable. Ce message se reflète dans tous les aspects de la conception de la présence au salon : sur des panneaux d'affichage au design élaboré, des affiches, des bâches de véhicules, etc.

 

Transmettre aisément des informations complexes, telle est la tâche des concepteurs médias

Mais Kögel propose bien plus que de simples semi-remorques rentables et durables. L'ambition de l'entreprise de construction de véhicules établie de Burtenbach est de mettre à la disposition du client une solution de transport complète et de le décharger ainsi autant que possible de toutes les tâches liées à l'utilisation et à la gestion du véhicule, tout en lui offrant une maîtrise totale des coûts d'exploitation. Cela est possible grâce à une gamme complète de services proposés pendant toute la durée d'utilisation d'une semi-remorque. Cela va de l’offre de financement ou de location à la reprise du véhicule d'occasion à des conditions définies au préalable, en passant par un système télématique pour semi-remorques permettant des contrats de service complet. C'est précisément sur cet aspect que Kögel souhaite mettre l’accent pour l'IAA Transportation 2022. Le nouveau concept « Kögel All-round » décrit cette ambition et sera visible à Hanovre sur le stand et sur les produits exposés. Outre les responsables de produits, ce sont surtout les concepteurs et conceptrices médias expérimentés de l'équipe marketing qui veillent à ce que ces offres nécessitant des explications parlent au client, en présentant des thèmes et des messages abstraits de manière graphiquement attrayante.

"Dans le monde numérique en pleine croissance, après environ 2 ans de pandémie sans salons, c'est un défi pour nous, les concepteurs de médias, de créer quelque chose de "touchable" - en commençant par les supports imprimés, jusqu'à la conception des murs d'exposition en impression grand format "

Katharina Winkler & Michelle Zäpfler, Kögel Marketing 

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Les idées créatives naissent dans un grand groupe

À partir de là, toutes les deux semaines au moins, le grand groupe dédié à l'IAA fait le point sur l'avancement des travaux. La créativité est extrêmement importante. Ce grand groupe constitué d'experts de tous les services garantit le meilleur résultat. Ensemble, les participants imaginent comment faire passer les messages de manière attrayante et claire aux visiteurs du salon.

 

L'équipe du salon doit accomplir environ 200 tâches avant le salon

Au plus tard à partir du mois de mai, il ne se passe plus un jour sans que l'équipe de marketing et de communication ne s'occupe du salon phare des véhicules utilitaires. Les chefs de projets et d'événements sont particulièrement mis à contribution. Grâce à des « task trackers » minutieusement élaborés, des listes astucieuses qui répertorient chaque tâche, ils gardent une vue d'ensemble là où d'autres auraient déjà abandonné depuis longtemps. Ils doivent ainsi contrôler l'exécution ou exécuter eux-même près de 200 tâches réparties en onze lots de travail. Cela inclut notamment la commande de billets d’entrée, la conception du stand de 1 400 mètres carrés, la répartition du personnel du stand, l'envoi des invitations, les ordres de production et de transfert des produits exposés et la rédaction des communiqués de presse avec photos et vidéos. Au total, plus de 500 personnes chez Kögel et chez les prestataires de services sont nécessaires pour mener à bien ces tâches. Les partenaires externes mis à contribution sont notamment des constructeurs de stands, des imprimeurs et des agences.

 

La présentation de trois nouveaux produits va attirer l'attention

Pendant ce temps, l'équipe de communication planifie à quel moment, par quels canaux et dans quelle mesure les journalistes vont être informés des nouveautés. La conférence de presse du 19 septembre marque le point culminant du suspense. La direction y informera la presse des innovations. L'écho des journalistes va donner un avant-goût de l'accueil réservé aux innovations. La tension va se relâcher en fonction du volume des applaudissements. Cette année, il devrait être particulièrement important. Outre de nombreuses optimisations de produits et d'offres adaptées à la pratique, Kögel va présenter trois innovations révolutionnaires. Il s'agit de la première semi-remorque de construction légère pour le transport combiné, du Kögel Multi Container Stop, aussi sûr que facile à utiliser, et du Kögel Road Safety (KRS), un avertisseur spécial d'angle mort pour les cyclistes et les piétons.

L'équipe marketing arrive sur place à peine une semaine avant le salon

Pour que le stand soit parfaitement aménagé un jour avant que le salon n'ouvre ses portes à tous les visiteurs, l'équipe marketing doit arriver cinq jours avant pour, entre autres, suivre les travaux du constructeur du salon et procéder aux dernières optimisations. Les personnes impliquées travaillent d'arrache-pied jusqu'à ce que le dernier détail soit en place la veille du 19 septembre. Mais le résultat compense les efforts extraordinaires fournis. 

« Le plus beau moment, c'est quand je vois, la veille du salon, comment l'idée s'est transformée en stand »

Eva Pohl, Directrice marketing de Kögel 

L'équipe travaille aussi en permanence pendant l'IAA Transportation

Même pendant le salon, l'équipe ne manque pas de travail. Elle doit commander du matériel et de la nourriture, diriger ses collègues, répondre aux demandes de la presse et gérer les canaux des médias sociaux. Elle doit faire fonctionner le stand dans toutes les conditions et susciter un intérêt constant chez les visiteurs. Enfin, avant que le dernier collègue ne rentre chez lui, il reste le démontage. Il sera alors enfin temps de savourer le succès et peut-être même de prendre une courte pause. Mais il ne reste pas beaucoup de temps pour cela car « après le salon, c'est avant le salon » et il faut déjà commander le stand pour la prochaine édition. Après tout, il va bientôt falloir tout recommencer depuis le début.