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Mitarbeiter Technischer Kundendienst (m/w/d)

Mitarbeiter Technischer Kundendienst (m/w/d)

Wirklich was bewegen!

Wir wollen nicht nur für unsere Kunden erste Wahl sein, sondern auch für unsere Mitarbeitenden. Deshalb sorgen wir für ein innovatives und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, das fordert, fördert und motiviert. Bei Kögel profitieren Sie von der täglichen Auseinandersetzung mit unseren Produkten. Darüber hinaus bieten wir Ihnen vielfältige Qualifizierungsmöglichkeiten, damit Sie Ihr Karriereziel bei Kögel erreichen.

Ihre Aufgaben:

    • Betreuung und Beratung von Kunden im In- und Ausland: bei speziellen technischen Problemen kundenspezifische Lösungen
    • Begutachtung und Erörterung von technischen Problemen vor Ort
    • Kundenkontakt und Serviceeinsätze koordinieren
    • Erarbeitung von konstruktiven Lösungen mit den Fachabteilungen
    • Unterstützung bei Schulungs- und Servicemaßnahmen
    • Teilnahme an Hausmessen und Ausstellungen im In- und Auslan

Ihre Voraussetzungen:

    • Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Kfz-Technik oder Fahrzeugbau und idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Weiterbildung zum(r) Meister(in) oder Techniker(in)
    • Erfahrung im Kundendienst
    • Fremdsprachen: Englisch in Wort und Schrift
    • Weitere Fremdsprachen von Vorteil
    • Reisebereitschaft, Flexibilität, Belastbarkeit und Eigenmotivation
    • Kundenorientiertes Verhalten und selbstsicheres Auftreten
    • Kundenkontakt und Serviceeinsätze koordinieren
    • Erarbeitung von konstruktiven Lösungen mit den
      Fachabteilungen
    • Unterstützung bei Schulungs- und Servicemaßnahme

Was wir Ihnen bieten: 

    • Verantwortungs- und anspruchsvolle Tätigkeit mit langfristiger Perspektive
    • Eigenverantwortliches Aufgabengebiet
    • Arbeiten in einem engagierten Team
    • Leistungs- und anforderungsgerechte Vergütung nach Vereinbarung
    • Attraktives und modernes Arbeitsumfeld
    • Flexible Arbeitszeit / Gleitzeitmodell
    • Gezielte und strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
    • Selbstständiges Arbeiten mit hoher Flexibilität und Eigenverantwortung
    • Fit im Job: Gesundheitsprogramme und Betriebsarzt
    • Metallrente: Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
    • Corporate Benefits
    • Zuschuss Fitnessstudio
    • Jobrad
    • Kantine

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