O planeamento de um evento de grandes dimensões como a IAA Transportation 2022 leva, à vontade, um ano. Para além da equipa de marketing, quase todos os funcionários da Kögel estão envolvidos. A carga de trabalho é enorme. Tanto maior é a alegria depois de uma concretização bem sucedida.
Uma feira internacional tão importante como a IAA Transportation 2022 projeta longas sombras. O trabalho no período que antecede o evento começa com a direção a determinar a dimensão da presença na feira e o departamento de marketing a reservar o espaço do stand o mais rapidamente possível, de modo a não perder o seu lugar tradicional no recinto da exposição. Isto acontece frequentemente quando a edição anterior da feira acaba de fechar as suas portas.
Embora a edição de veículos comerciais da IAA tenha lugar de dois em dois anos, não há tempo para cair num sono profundo quando a última edição chega ao fim. Os preparativos para um evento tão importante demoram cerca de um ano - entretanto decorrem inúmeros outros grandes e pequenos eventos no país e no estrangeiro. Assim, o velho ditado do futebol "Depois do jogo é antes do jogo" também se aplica ao mundo da feira. Em suma: a equipa de marketing responsável pelas feiras comerciais não tem sequer tempo para se sentir entediada.
A pandemia de Covid19 paralisou a indústria de eventos durante quase três anos até ao seu relançamento em meados do ano passado e também impediu a IAA em 2020. Contudo, a longa pausa é a exceção à regra e as expectativas - e a antecipação - são correspondentemente elevadas entre todos os expositores e o seu pessoal. Este é também o caso na Kögel. A IAA Transportation é um espetáculo de desempenho e também um evento de vendas. De 19 a 25 de setembro de 2022 em Hanôver, todos os expositores informarão a imprensa e os clientes sobre novas ofertas e tentarão aproveitar o evento para realizar vendas. O desenvolvimento é um processo contínuo na Kögel. Contudo, a IAA Transportation estabelece o prazo para que todas as inovações importantes estejam prontas para apresentação - não só na prancheta de desenho, mas também na forma física.
A tarefa principal do departamento de marketing e comunicação é satisfazer as grandes expectativas de todos os envolvidos, desde a gestão e conceção do produto até às vendas nacionais e internacionais, aos departamento dos chamados serviços de valor acrescentado, tais como a Kögel Telematics, Kögel Rent, Kögel Finance e Kögel After Market, passando ainda pela direção. Doze meses de preparação podem passar num ápice, tendo em conta as muitas tarefas que decorrem de uma participação numa feira comercial - mesmo para uma equipa composta por 9 colaboradoras e colaboradores experientes e empenhados. A reunião de lançamento dá o sinal de partida. Durante esta primeira reunião, o grande círculo, incluindo membros da direção executiva, bem como dos departamentos de gestão de produtos, vendas e marketing, juntam ideais, formulam mensagens centrais, definem a estratégia e selecionam os produtos que serão expostos.
‘Economy meets Ecology – Because we care’ é a promessa empresarial da Kögel. A Kögel produz soluções de transporte que podem ser utilizadas pelos clientes tanto de forma económica como de um modo altamente sustentável. Esta mensagem reflete-se na conceção da presença na feira em todas as áreas - nos complexos painéis de exposição, cartazes, lonas para veículos e muito mais.
A Kögel oferece, contudo, mais do que apenas um reboque economicamente eficiente e sustentável. O objetivo do fabricante de Burtenbach com longa tradição é fornecer aos clientes uma solução de transporte completa e, assim, reduzir ao máximo o esforço na utilização e gestão do veículo, oferecendo, ao mesmo tempo, total segurança de cálculo no que toca aos custos operacionais. Isto proporciona uma gama completa de serviços ao longo de toda a vida útil de um reboque. Vai desde da oferta de financiamento e aluguer à telemática de reboques como base para contratos de serviço completo até à devolução do veículo usado em condições predefinidas. É precisamente nisto que a Kögel se está a concentrar para a IAA Transportation 2022. O novo conceito Kögel All-round descreve esse objetivo e será também visível no stand da exposição e nos produtos expostos em Hanôver. Para além dos gestores de produto, os experientes designers de comunicação da equipa de marketing, que preparam tópicos e declarações abstratos de uma forma graficamente apelativa, garantem que tais ofertas, que requerem explicação, sejam bem recebidas pelo cliente.
"No crescente mundo digital, após cerca de 2 anos de pandemia sem feiras, é um desafio para nós, designers de mídia, criar algo 'tocável' - começando com materiais impressos, até o design das paredes da exposição em impressão de grande formato "
Katharina Winkler & Michelle Zäpfler, Kögel Marketing
A partir de agora, pelo menos de quinze em quinze dias, o circulo alargado da IAA irá discutir o progresso do trabalho. A criatividade é aqui extremamente importante. O círculo alargado de peritos de todos os departamentos garante o melhor resultado. Em conjunto, os participantes definem uma forma apelativa e clara de comunicar as mensagens aos visitantes da feira.
A partir de maio, o mais tardar, não passa um dia sem que a equipa de marketing e comunicação não trabalhe em assuntos relacionados com a principal feira de veículos comerciais. Os gestores de projetos e eventos são particularmente solicitados. Com rastreadores de tarefas meticulosamente preparados, listas inteligentes que enumeram cada trabalho, eles mantêm o controlo quando muitos já teriam desistido. Têm de concluir ou controlar a execução de quase 200 tarefas individuais distribuídas por onze pacotes de trabalho. As atividades vão desde a encomenda de bilhetes às ordens de produção e transporte para as unidades de exposição e a preparação de comunicados de imprensa, incluindo fotografias e vídeos, passando pelo design do stand da exposição com 1400 metros quadrados, a alocação do pessoal no stand e o envio de convites. No total, são necessárias mais de 500 pessoas na Kögel e nos prestadores de serviços para concretizar as tarefas. Os parceiros externos incluem construtores de stands, tipografias e agências.
Entretanto, a equipa de comunicação está a planear quando, através de que canais e em que medida os jornalistas serão informados sobre as inovações. A conferência de imprensa de 19 de setembro marca o auge do suspense. Depois, a direção informa a imprensa sobre as inovações. A resposta dos jornalistas fornece uma amostra de como as inovações são bem recebidas. A tensão dissipa-se com o volume dos aplausos. Este ano, é provável que seja particularmente barulhento. Além de numerosas otimizações práticas de produtos e gamas, a Kögel apresenta três inovações revolucionárias. Estas incluem o primeiro reboque de construção leve para transporte combinado, o Kögel Multi Container Stop, que é tão seguro como fácil de operar, e o Kögel Road Safety (KRS), um sistema especial de aviso de ângulo morto para ciclistas e peões.
Para garantir que o stand esteja perfeitamente preparado até ao dia anterior à data de abertura da feira aos visitantes, a equipa de marketing tem de chegar com cinco dias de antecedência para, entre outras coisas, acompanhar o trabalho do construtor do stand e fazer as otimizações finais. Até todos os detalhes estarem perfeitos na véspera do 19 de setembro, os envolvidos derramaram muitas gotas de suor durante este período. Mas o resultado compensa os esforços extraordinários.
. "O melhor momento é quando vejo na véspera da feira como a ideia se transformou num stand."
Eva Pohl, Diretora de marketing da Kögel
Mesmo durante a feira, a equipa não fica sem trabalho. Tem de fazer as encomendas para reposição do material e catering, orientar os colegas, responder às perguntas da imprensa e disponibilizar conteúdos nos canais dos meios de comunicação social. Deve manter o stand a funcionar em todas as condições e suscitar um interesse constante entre os visitantes. A última coisa a fazer, antes de o último colega ir para casa, é o desmantelamento do stand. Depois há finalmente tempo para desfrutar do sucesso e talvez até para fazer uma pequena pausa. Mas não sobra muito tempo, porque depois da feira é antes da feira e há que reservar já o stand para a próxima edição. Afinal de contas, o trabalho recomeçará em breve.